Serviceline: + 49 (0) 89 / 452 455 217
Individuelle Anfertigung
14 Tage Rückgaberecht
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Ruecknahme

Der Kunde kann, soweit er Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist, die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Eingang der Ware und dieser Belehrung beim Kunden.
Die tatsächliche Rücklieferung kann nur über den Kurierdienst erfolgen, der die Lieferung ausgeführt hat. Eine Rücklieferung durch die Deutsche Post ist nicht möglich. Die Adresse für die tatsächlich Annahme von zurück gelieferter Ware ist:
Zweinullvier Werbeagentur GmbH
Drygalski-Allee 25
81477 München
Tel.: +49 (0)89 452 455 217
Fax: +49 (0)89 452 455 181
Ausgenommen vom Rückgaberecht sind Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, unter vorherigem Hinweis seitens Zweinullvier auf ausdrücklichen Kundenwunsch bestellt wurden oder sonst eindeutig auf die persönlichen Verhältnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Rückgabefolgen
Im Falle der wirksamen Ausübung des Rückgaberechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt (insbesondere die Ware nicht zuschneidet, knickt oder sonst beschädigt). Wenn der Kunde von seinem Rückgaberecht Gebrauch macht, wird der Kaufvertrag hinfällig.
Bei einer Rücksendung ist auf dem Paket gut sichtbar der Hinweis: Rücksendung zu vermerken und der Sendung eine Kopie der Rechnung, sowie Angaben, auf welches Konto der Warenwert zu überweisen sind, beizulegen.
Zweinullvier übernimmt bei einem Warenwert von über EUR 40,- die Kosten der Rücksendung, sofern der Kunde die vereinbarte Gegenleistung oder eine Teilzahlung hierauf zum Zeitpunkt der Rückgabe bereits erbracht hat. Die Kosten für Ein- und Ausbau der Ware sowie andere Dienstleistungen, die der Kunde im Zusammenhang mit der Ware bei Zweinullvier beauftragt hat, werden nicht erstattet.